জি, আপনি ছবিতে দেখানো সেম ডেকোরেশন করা পণ্যটিই পাবেন। যদি প্যাকেজের কোনো চকলেট স্টকে না থাকে, তাহলে একই মূল্যের অন্য আরেকটি চকলেট প্যাকে এড করে দেওয়া হবে।

আপনার অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর আপনি একটি অর্ডার রিসিট পাবেন, যেখানে সব তথ্য বিস্তারিতভাবে দেওয়া থাকবে।

আপনি চাইলে সেই রিসিটের স্ক্রিনশট সংরক্ষণ করতে পারেন, অথবা শুধু অর্ডার আইডি বা নাম্বর দিলে আমাদের টিম সহজেই আপনার অর্ডারের তথ্য খুঁজে বের করতে পারবে।

আমরা সাধারণত রিটার্ন সুবিধা প্রেফার করি না, কারণ আমাদের পণ্যগুলো বেশ সেনসিটিভ এবং এটি রিটার্ন করলে ডেমেজ হয়ে ফেরত আসবে।

তবে চিন্তার কিছু নেই — যদি কখনও আপনি মেয়াদোত্তীর্ণ বা ডেলিভারির সময় বেশ বাজভাবে ক্ষতিগ্রস্ত কোনো চকলেট পান, আমাদের জানিয়ে দিন! আমরা সেটি ফেরত নেব অথবা সমপরিমাণ মূল্য রিফান্ড প্রদান করে দিবো।

হ্যাঁ, আমরা অবশ্যই চেষ্টা করব যত দ্রুত সম্ভব স্টক শেষ হওয়া চকলেটগুলো আবার রিস্টক করতে

আমাদের পণ্য সম্পুর্ণ বাংলাদেশের মধ্যে হোম ডেলিভারি করা হয়,

আমাদের মাধ্যমে দেশের যেকোনো জায়গায় আপনার প্রিয়জনের কাছে গিফট অথবা পারসেল পাঠাতে পারবেন।